Bộ phận Marketing Strategy

Đề xuất chiến lược nội dung dài hạn dựa trên xu hướng và hành vi

Tối ưu hóa chiến dịch marketing dựa trên hiệu suất

Theo dõi hình ảnh thương hiệu để phát hiện cơ hội hoặc khủng hoảng

Chạy và phân tích thử nghiệm A/B để chọn phương án tối ưu

Theo dõi & phân tích cảm xúc, phản hồi từ khách hàng qua chat, cuộc gọi, hoặc khảo sát nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng, tăng sự hài lòng.

Phân tích dữ liệu khách hàng để hiểu hành vi, sở thích, và nhu cầu.

Lắng nghe và phân tích giao tiếp từ khách hàng tiềm năng để hiểu nhu cầu và sở thích

Theo dõi và phân tích tương tác dịch vụ khách hàng để cải thiện chất lượng và sự hài lòng.

Thu thập và tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn để phân tích.

Giám sát và phân tích dữ liệu theo thời gian thực để cung cấp thông tin ngay.