Quy trình xử lý của Media Monitoring Agent tự động hóa việc thu thập và phân tích dữ liệu từ các nguồn truyền thông, theo dõi xu hướng và mức độ phủ sóng của thương hiệu. Tự động hóa báo cáo bài viết tiêu cực hoặc tích cực giúp đội PR phản hồi kịp thời.
Lợi ích bao gồm cải thiện khả năng giám sát truyền thông và phản ứng nhanh chóng, hỗ trợ quản lý hình ảnh thương hiệu.
Quy trình này phù hợp với các ngành tài chính, y tế và công nghệ.
