Quy trình xử lý của Chatbot AI Agent tự động hóa tương tác qua chat để trả lời câu hỏi tức thì. Bằng cách phân tích dữ liệu và tận dụng tự động hóa quy trình đại lý, quy trình này hỗ trợ khách hàng hiệu quả, chuyển tiếp yêu cầu phức tạp.
Tận dụng tự động hóa quy trình đại lý, tổ chức cải thiện tốc độ và độ chính xác trong hỗ trợ chat, tăng tương tác khách hàng. Quy trình này đặc biệt hữu ích cho các ngành như thương mại điện tử, khách sạn và dịch vụ trực tuyến.
