Quy trình xử lý của Voice AI Agent tự động hóa tương tác qua giọng nói để hỗ trợ khách hàng tiện lợi. Bằng cách phân tích giọng nói và tận dụng tự động hóa quy trình đại lý, quy trình này cung cấp hướng dẫn chính xác, chuyển tiếp cuộc gọi phức tạp.
Tận dụng tự động hóa quy trình đại lý, tổ chức cải thiện tốc độ và độ chính xác trong hỗ trợ qua điện thoại, nâng cao trải nghiệm. Quy trình này đặc biệt hữu ích cho các ngành như viễn thông, bán lẻ và dịch vụ khách hàng