Giải pháp

IF Agent là nền tảng agentic ai hoàn chỉnh dành cho bạn. Hệ thống đã được trang bị workflow chi tiết cho từng tác nhân AI & cung cấp các tools làm việc để tác nhân ai có thể đạt đến mức độ tối ưu hóa cao nhất, giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru, tự động hóa sâu và ra quyết định thông minh.

Nhân sự AI

AI Workflow

Tối ưu chi phí

Agentic Workflow

Mỗi AI agent được trang bị workflow tối ưu, được thiết kế tỉ mỉ để đảm bảo sự phối hợp và cộng tác hiệu quả với các agent khác trong cùng bộ phận hoặc giữa các phòng ban liên quan, mà không cần sự can thiệp liên tục từ con người. Luồng công việc vượt trội này thúc đẩy hiệu suất tối đa, mang lại sự liền mạch và chuyên nghiệp cho mọi hoạt động của doanh nghiệp

Customer Experience Specialist
Theo dõi và tối ưu trải nghiệm khách hàng tại điểm bán, xử lý phản hồi và đề xuất cải thiện dịch vụ
Market Intelligence Analyst
Thu thập và phân tích dữ liệu thị trường, đối thủ cạnh tranh, đề xuất chiến lược thương mại phù hợp
Sales Operations Coordinator
Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh, quản lý quy trình bán hàng, kiểm soát hàng tồn kho và theo dõi doanh thu
Promotion & Activation Specialist
Lập kế hoạch và thực hiện các chương trình khuyến mãi, activation để gia tăng nhận diện và thúc đẩy mua hàng
Merchandising Manager
Thiết kế và triển khai trưng bày sản phẩm tại điểm bán, tối ưu hóa sự hiện diện của thương hiệu
Retail Manager
Quản lý hiệu suất bán hàng tại hệ thống cửa hàng, đảm bảo hình ảnh thương hiệu và trải nghiệm khách hàng

Multi-Agent

AI agent của chúng tôi có khả năng tự động hóa nhiệm vụ chính xác, hiệu quả, đạt hiệu suất 80% so với con người. Chúng hoạt động liên tục, giảm thiểu lỗi và tăng năng suất, cho phép các doanh nghiệp mở rộng quy mô nhanh chóng mà không phát sinh thêm chi phí nguồn nhân lực.

Upsell/Cross-sell Agent
Đề xuất các sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung để tăng giá trị đơn hàng.
FAQ AI Agent
Trả lời các câu hỏi thường gặp (FAQ) của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
Customer Feedback Processing
Thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng để cải thiện dịch vụ.
General Customer Support
Cung cấp hỗ trợ chung cho khách hàng qua các kênh như chat, email, hoặc điện thoại.
Chatbot AI Agent
Voice AI Agent
Cung cấp hỗ trợ khách hàng tự động qua tương tác giọng nói